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Comunicado de Manutenção nº 27/2016

Assunto: Manutenção em terminais telefônicos Polycom VVX 1500.

Descrição: Será realizada uma atualização de firmware em terminais Polycom VVX 1500. Durante o processo de atualização automática é importante que o usuário não desligue o aparelho. Qualquer desligamento durante o processo de atualização de firmware poderá causar uma falha grave, impedindo a manutenção remota.

Data: 06.05.16 (sexta-feira) e 07.05.16 (sábado)

Horário: 20:00h desta sexta-feira (6.05.16) até às 18:00h de amanhã (7.05.16 – sábado)

Período/Tipo de Indisponibilidade: Está previsto um período de até 20min de indisponibilidade do ramal durante a atualização de firmware.

Unidades afetadas: Todas unidades da USP com terminal Polycom VVX 1500.

Após a janela de manutenção e, em caso de problemas, entrar em contato com o HelpDesk da STI pelo telefone (11) 3091-6454.

Emitido por: CeTI-SP