Antivírus corporativo
Oferece auxílio técnico ao responsável de TI da Unidade
Público alvo
Seção Técnica de Informática das Unidades
Funcionalidades/Características
Auxílio técnico ao responsável de TI da Unidade no serviço de antivírus corporativo
Para solicitar o auxílio técnico é necessário informar a versão do sistema operacional onde está instalado o cliente
O usuário final deve solicitar o software à STI da Unidade
A Unidade do requisitante deve fazer a adesão ao registro de preço da STI
Forma de Solicitação
Mais informações no FAQ: Antivírus corporativo
Metas de Qualidade
4 horas de indisponibilidade por mês
Política de Uso
Não Aplicável.
Fora do escopo do serviço
Configuração de equipamento do cliente para uso deste serviço
Máquinas que não atendem aos pré-requisitos mínimos definidos conforme F-secure product-support