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Procedimentos – Instalação Física de Telefonia

 

Ação / Oferta Prazo de Atendimento Pré-requisitos Informações obrigatórias Restrições Público Fora do escopo do Serviço
Manutenção 3 dias Ter um serviço alocado em um dos DGs
Ser o responsável pelo serviço ou contratante
Local de atendimento
Equipamento com defeito
Um serviço por requisição Docentes e funcionários Não aplicável
Montagem de Rack, Voice Panel ou bloco 110 15 dias Cabeamento lançado

Material para montagem

Projeto para montagem

Número USP

Local de atendimento Um serviço por requisição Docentes e funcionários Não aplicável
Acompanhamento de empresas externas 5 dias Ter um serviço alocado em um dos DGs

Ser o responsável pelo serviço ou contratante

Local de atendimento
Contato da empresa externa
Um serviço por requisição
Agendamento prévio
Docentes e funcionários Não aplicável
Lançamento 15 dias Infraestrutura apropriada

Plantas com caminho a ser percorrido pelo cabeamento

Viabilidade da infraestrutura

Material que será utilizado

Número USP
Local de instalação
Um lançamento por requisição Docentes e funcionários Instalação de infraestrutura
Manobra 15 dias Cabeamento lançado

Infraestrutura apropriada

Plantas com novo caminho a ser percorrido pelo cabeamento

Viabilidade da infraestrutura

Número USP
Local de instalação
Um serviço por requisição Docentes e funcionários Instalação de infraestrutura
Emenda 15 dias Cabeamento lançado Local da emenda
Número USP
Um serviço por requisição Docentes e funcionários Instalação de infraestrutura