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Wi-Fi (equipamentos)

Wi-Fi

Fornece configuração, instalação ou manutenção do serviço de Wireless da rede Eduroam


Público Alvo

Seção Técnica de Informática das Unidades 


Funcionalidades/Características

Configuração, instalação ou manutenção do serviço de Wireless da rede Eduroam

É necessário possuir rede de dados apropriada (ponto de rede e equipamentos de rede configurados), definição do local de instalação dos equipamentos (Site Survey) e equipamento disponível (Access Point)

Para o Site Survey é necessário ter a planta digital do local a ser averiguado (em arquivo formato .DWG) e o plano de uso da rede WiFi (quantidade de usuários, tipo de uso etc.)


Forma de Solicitação

Portal de Atendimento 


Metas de Qualidade

4 horas de indisponibilidade por mês 


Politica de Uso

Não se aplica 


Fora do escopo do serviço

Instalação de infraestrutura